ما هي خدمات مركز صيانة يونيون المعتمد للعملاء؟ 01027118435

 

 

صيانة يونيون

 

صيانة يونيون ، هي واحدة من افضل الخدمات التي يقدمها توكيل يونيون  للعملاء ، وذلك ليظلون يعتمدون عليه في كل عمليات الدعم الفني الذي هم بحاجة اليها ، حيث ان الاجهزة في الوقت الحالي اصبحت تتعرض للكثير من الاعطال الناجمة عن العديد  الاسباب.

لذلك يحتاج العملاء  الي اختيار مركز صيانة معين يعتمدون عليه في كل عمليات الدعم الفني الذي هم بحاجة اليها ، مثل مركز صيانة يونيون المعتمد الذي يقدم أفضل الخدمات وبضمانات لعدة أعوام.

وتكون تلك المقارنات بناءا علي المعلومات المتوفرة عن المركز في جوجل ، او معلومات عن المركز الموجودة علي منصات التواصل الاجتماعي من فيسبوك وتويتر وغيرة من المنصات الشهيرة ، وكذلك توجد الجروبات الخاصة بالترشحات والتي يتم عمل استعراض فيها عن مراكز الصيانة المختلفة.

لذلك مركز صيانة يونيون يقوم بمراعاة كل ذلك في اثناء وضع الخطة التسويقية الخاصة به وكذلك عن اضافة التسهيلات والمميزات اليه ، الامر الذي يعمل علي اجتذاب جميع فئات الجمهور الي المركز .

ماهو مركز صيانة يونيون :

 

مركز صيانة يونيون هو واحد من اكبر واهم المراكز المتخصصة في تقديم الدعم الفني لكافة انواع الاجهزة الكهربائية الموجودة في المنزل او في العمل ، حيث يوجد فريق متخصص لكل نوع من تلك الانواع ، والمركز هو ليس بجديد ، وهو يقدم خدمات ما بعد عملية الشراء ، الامر الذي يشغل بال الكثير من الافراد بعد شراء جهاز كهربائي ما ، وخاصة عند ظهور جهاز جديد ما ، فالعميل يحتاج الي الشعور بالامان وان هذا الجهاز متوفر له صيانة وقطع غيار، الامر الذي يمنحة الشعور بالراحة والطمائنية علي اموالة .

ومركز صيانة يونيون عند ظهور اي جهاز جديد  يقوم بتوفير فريق صيانة متخصص له ، ولكن اتمام تلك المهمة ليس بالامر السهل ، فيجب معرفة خصائص وامكانيات ذلك الجهاز وذلك من خلال ارسال فريق من فرق الصيانة في توكيل unionaire الي مصنع من المصانع التي تقوم بصناعة ذلك الجهاز ، ويتم عمل فايل بالامكانيات والعيوب الخاصة بالجهاز.

وكذلك الاجهزة الصغيرة التي تدخل في تصنيعة ولا يتوقف الامر عند ذلك فحسب بل يتم معرفة المميزات والعيوب الخاصة بذلك الجهاز وتدوينها في الفايل ، ويتم اختيار الافراد المهيئين لصيانته .

مميزات توكيل صيانة يونيون :

 

كل توكيل من التوكيلات الموجودة في السوق في الوقت الحالي لها العديد من المميزات ، الامر الذي يجعل العملاء عند المفاضلة بين المراكز وذلك لاتخاذ قرار الاعتماد علي مركز ما من المراكز الموجودة ، يقوم باختيار المركز الذي له مميزات اكثر بالنسبة له ، فعند التطرق الي العملاء نجد ان المقصود بالمميزات تختلف من عميل الي اخر ، فيوجد عميل يري ان المميزات تتلخص في  السعر الذي لا مثيل له ، ويوجد افراد اخرين يرون ان الامر كله يتلخص في تحقيق التوازن بين الجودة والسعر لذلك مميزات توكيل صيانة يونيون :

1-الجودة الكبيرة في اداء الدعم الفني :

عند التطرق الي خدمة الدعم الفني سنجد انها علي اعلي مستوي حيث ان فريق صيانة توكيل صيانة يونيون يقوم باتباع اهم الاساليب المستحدثة في صيانة كافة انواع الاجهزة الكهربائية ، حيث ان التوكيل يضمن لك الحصول علي خدمة متميزة من حيث الجودة العالية ، ويضمن لك الحصول علي خدمة تراعي المعايير القياسية في عملية الصيانة.

مما يعمل علي الحفاظ علي الجهاز الكهربائي الخاص بك في احسن حال ممكن خاصة ان العملاء دائما ما يبحثون عن  الصيانة التي  تعمل علي تطويل العمر الافتراضي للجهاز .

حيث ان العملاء يقومون بشراء الجهاز الكهربائي بسعر كبير للغاية ، وخاصة الاجهزة النادر او الحديثة ، ويحاولن بقدر المستطاع الحفاظ علي الجهاز لاطول وقت ممكن ، ليستمر في توفير الراحة له ، فند النظر الي الاجهزة الكهربائية سنجد ان الهدف الاساسي منها هو توفير الراحة علي العملاء في اداء كل المهام الخاصة بهم.

حيث ان هدف التكنولوجيا هو تقديم الدعم الكافي للبشر وتوفير كل سبل الراحة لهم، ومركز صيانة يونيون ذلك وعيا كاملا ويحاول الحفاظ علي كل جهاز من خلال خدمة الصيانة الخاصة به .

2-اجراء الصيانة في اسرع وقت ممكن :

من خلال مركز صيانة يونيون نجد ان الدعم الفني يتم في اسرع وقت ، فبمجرد طلب الخدمة من خلال التوكيل ، يصلك الفريق المتخصص من مركز صيانة unionaire  في اسرع وقت ممكن ، حيث ان الفريق مزود باهم وافضل الادوات التي تعمل علي حل  كل الاعطال الموجودة في الجهاز الكهربائي بكل سهولة ، والفريق مهما كان بعد المكان الخاص بك تصلك الخدمة خلال ساعتين تقريبا ، حيث ان عدد المراكز الخاصة بيونيون تصل الي اكثر من 30 مركز جميعها متفرقة في انحاء جمهورية مصر العربية .

3-الادوات التقنية المستحدثة :

يوجد في توكيل صيانة يونيون افضل الادوات التقنية التي تعمل علي الكشف عن كل الاعطال الموجودة في الاجهزة الكهربائية بكل سهولة ويسر ، حيث ان الكشف ع الاطول يساعد  علي تحديد الجزء المحدد ، حيث ان عدم معرفة سبب العطل وتحديدة بدقة قد يؤدي الي تلف الجهاز ، او تغير جزء معين وابقاء الجزء الذي هو سبب العطل كما هو ، مما يؤدي الي استغراق الكثير من الوقت ، وعدم اصلاحة بسهولة.

لذلك يحرص المركز كل الحرص علي اقتناء كل تلك الاجهزة ومن تم تدريب المهندسين علي استخدامها .

4-اسطول السيارات الخاص بتوكيل يونيون :

خلال الفترة الاخيرة ارتفعت التكاليف الخاصة بالنقل والمواصلات ، وبما ان الاعطال الموجودة في اي جهاز كهربائي تتنوع ما هو بسيط ومعقد ، البسيط وهو ما يمكن حل العطل الموجود به في المنزل وبكل سهولة ويسر من خلال الخبرة الخاصة بالمهندسين ، وكذلك من خلال الادوات التقنية المستحدثة التي يكونوا مزودين بها.

اما المعقد وهو العطل الذي يحتاج الي نقل الجهاز الي مركز خدمة صيانة يونيون اير المعتمد ، لان العطل الخاص به يحتاج الي جهد كبير وبسبب صعوبة دخول بعض الادوات اللازمة لاصلاحة للمنزل .

وبما ان الاجهزة اصبحت اكثر دقة وكذلك الاعطال اصبحت دقيقة اكثر اصبح صيانة الجهاز في المنزل امر صعب ، لذلك كان ضروري لمركز صيانة يونيون ان يقوم بزيادة عدد السيارات المتخصصة في نقل الاجهزة الي الضعف تقريبا ، وذلك حتي يقوم بتوفير تكاليف النقل علي المركز من جانب.

وحتي يسهل من نقل الادوات والمهندسين والاجهزة من المنزل الخاص بالعميل او مكان العمل الخاص بالعميل الي مركز يونيون ، فمركز صيانة يونيون يحسن التعامل مع كافة الازمات الموجودة ؟

5-العروض والخصومات الخاصة بمركز صيانة يونيون :

مركز صيانة يونيون يقوم بتقديم العديد من العروض والخصومات المميزة وذلك للعملاء الحاليين للتوكيل ، وكذذلك العملاء الذين لاول مرة يقومون بطلب الخدمة من خلال  التوكيل ، وهذة العروض والخصومات تعمل علي توفير الكثير والكثير من الاموال علي الافراد ، وتعمل علي تدعيم صقتهم في المركز.

الامر الذي يشغل بال كل العاملين في التوكيل ، حيث ان الحفاظ علي الرضي الكامل لكل العملاء ليس بالامر السهل للغاية ، حيث ان ارضاء كل العملاء الحاليين امر صعب ، لذلك يقوم التوكيل باضافة التسهيلات دوما .

لذلك يقوم توكيل صيانة يونيون بعمل عروض ومن اهم العروض التي استمتع بها العملاء خلال الفترة القليلة السابقة ، هو  الحصول علي صيانة جهاز كهربائي مجانا اذا قمت بطلب الخدمة مرتين خلال شهر واحد ، وهذا الجهاز انت من ستقوم باختيارة علي حسب رغبتك الخاصة.

كما يوجد عروض وخصومات للدخول في سحب عشوائي وذلك من اجل الحصول علي فحص كامل للاجهزة الكهربائية بالكامل سواء الموجودة في منزلك او مكان عملك ، الامر الذي نال رضي فئة كبيرة عن العملاء وعبروا عن سعادتهم بذلك العرض .

فريق صيانة ثلاجات يونيون :

 

فريق صيانة ثلاجات يونيون هو واحد من اهم الفرق الموجودة  في  المركز ، والتي علي اعلي مستوي ، حيث ان كثيرا ما يتعرض الجهاز الكهربائي المتمثل في الثلاجة للكثير من الاعطال ، ومن اهم الاعطال هو نقص غاز الفريون وعطل في المروحة ، وعطل في الماتور الخاص يالثلاجة ، وخاصة ان الثلاجة هي التي تحتوي علي كل مخزون الطعام الخاص بالمنزل  ، والتعطل الذي يصيب الثلاجة يؤدي بشكل او باخر الي تعطيل مهام المنزل ككل ، لذلك يتجه الجميع الي طلب خدمة صيانة يونيون للثلاجات .

فريق الصيانة من مركز صيانة ثلاجات يونيون اير يكون لديه اهم الاساليب المستحدثة المتبعة في عملية الصيانة ،  كما انهم لديهم الادوات والاجهزة التي تم التدريب كثيرا من قبل المركز علي استخدامها وذلك للتسريع من منوال سيران عملية الصيانة ، حيث ان اي فرد او عميل يحتاج الي اتمام عملية الصيانة في اسرع وقت ممكن.

وذلك لان الثلاجة مثلا تعمل علي حفظ الطعام ، فالعطل سيؤدي الي فساد الطعام ومن هنا اهدار الكثير من الاموال ، ومن المنصوح به سرعة اداء الدعم الفني وعدم محاولة صيانة الجهاز بنفسك لان ذلك يعرض انت ومن حولك للخطر .

فريق صيانة سخانات يونيون :

 

السخان هو واحد من ادق الاجهزة الموجودة في المنزل ، والذي يؤدي عطلها الي التطرق الي بعض الطرق التقليدية كتسخين المياة ، مما لا يوفر الراحة للعملاء وخاصة في فصل الشتاء وعند التطرق الي الاعطال ، فنجد ان اعطال السخان كثيرة للغاية ، فيوجد اعطال في الشعلة ، ويوجد اعطال في زر التشغيل، ويجب الإبلاغ عن هذه الأعطال عن طريق الاتصال على رقم خدمة عملاء يونيون اير المتاح على مدار الساعة.

كما يوجد اعطال تكون اساسها تسرب في الغاز الخاص بالسخان ، ويوجد اخري بسبب احتراق احد الاجزاء الداخلية ، ووجود عطل في السخان يعد امر خطير للغاية ، حيث انه يعرض حياة الاسر للخطر ، لانه قد يكون سبب اساسي في تسرب الغاز.

لذلك ينصح التوكيل في حالة وجود عطل في السخان بالذات عليك الاتصال علي خدمة العملاء وطلب خدمة صيانة سخانات يونيون ليصلك فريق متميز ، مزود بافضل واحسن التقنيات المتبعة في صيانة السخانات ، ويعملون علي اتمام عملية الصيانة في اسرع وقت ممكن .

 

جميع الحقوق محفوظة لصيانة يونيون اير

01027118435