رقم تليفون صيانة تكييف يونيون | اتصل بنا 01021447924

رقم تليفون صيانة تكييف يونيون

من بين أسهل الطرق التي تستطيع من خلالها إجراء الصيانة لجهاز التكييف الخاص بك هي: الإتصال على رقم تليفون صيانة تكييف يونيون فعند إستخدام هذه الطريقة أنت لا تحتاج سوى إلى هاتف محمول أو هاتف منزلي، لذلك يستطيع أي مواطن مهما كانت درجة خبرته بالتكنولوجيا أن يستخدم الهاتف لكي يتواصل مع مركز صيانة يونيون أير و يجري الصيانة اللازمة لتكييفه.

جميع خدمات توكيل يونيون أير ستحصل على بإستخدام الهاتف:

يمكن لك عزيزي العميل أن تقوم بطلب كافة الخدمات التي يقدمها مركز صيانة يونيون أير بإستخدام أحد ارقام صيانة يونيون التابعة لمحافظتك، و من أهم هذه الخدمات:

1- خدمات الصيانة المنزلية التي يفضلها أغلبية العملاء حفاظا على أجهزة التكييف من مخاطر عملية النقل.

2- الصيانة الوقائية للتكييفات و التي يمكن من خلالهل الحفاظ على التكييف من الأعطال الفنية محتملة الحدوث.

3- خدمات الصيانة العلاجية و هي التي يحتاج إليها التكييف عند تعرضه لحدوث عطل مفاجئ.

4- خدمة الصيانة الدورية فهي أحد الخدمات الضرورية التي يجب إجرائها للتكييفات بشكل منتظم.

5- و من الخدمات الحديثة التي يمكن الحصول عليها عن طريق الإتصال على الخط الساخن يونيون اير هي خدمة طلب شراء بعض قطع الغيار اللازمة لتكييفك و توصيلها إليك، و غيرها من الخدمات.

هل هناك مواعيد محددة لطلب الصيانة من خلال أرقام يونيون أير؟

نعم، فهناك مواعيد رسمية تعمل فيها جميع فروع  توكيل يونيون اير و يتلقى فيها موظفين خدمة عملاء التوكيل بلاغات الصيانة من المواطنين على جميع ارقام صيانة يونيون و ذلك حتى يتمكنوا من تنظيم العمل داخل فروع التوكيل.

و ساعات العمل هذه ممتدة من الساعة التاسعة صباح كل يوم، و حتى الساعة العاشرة من مساء اليوم، و بذلك يكون مركز صيانة يونيون أير يعمل على مدار أكثر من إثنتي عشر ساعة في خدمة المواطنين و في الرد على جميع إستفسارات العملاء و أسئلتهم الخاصة بالتكييفات.

لماذا يفضل العميل طلب صيانة يونيون أير بإستخدام الهاتف؟

كما ذكرنا لكم في البداية أن الإتصال الهاتفي على رقم صيانة تكييف يونيون يعتبر هو أسهل طريقة لطلب الصيانة لتكييف يونيون أير، حيث يتمكن العميل من توفير الوقت و الجهد المهدر في حالة ذهابه إلى أحد فروع توكيل يونيون أير.

و كذلك من خلال الإتصال على رقم صيانة تكييف يونيون سيوفر العميل نفقات الذهاب إلى التوكيل، و أيضا تعتبر وسيلة الإتصال الهاتفي هي الأسرع في حالة تعرض جهاز التكييف الخاص بك لعطل، فنحن نعرف جميعا مدى أهمية عامل الوقت في إصلاح الأعطال، فكلما كان تواصلك سريع كلما كان أفضل لجهازك.

ما هي المميزات الخاصة بأرقام هواتف توكيل يونيون أير؟

هناك العديد من الخصائص و الصفات التي تتميز بها أرقام يونيون أير و كذلك الخط الساخن يونيون اير و منها:

إستجابة خدمة العملاء فى مركز صيانة تكييف يونيون مدينة نصر على هذه الأرقام فورية و سريعة، و لا ينتظر العميل إلا لثواني معدودة و يتم الرد على مكالمته فورا، و جميع الموظفين الذين يقومون بالرد على بلاغات الصيانة تم تدريبهم و تعريفهم بأهم المشاكل و الأعطال البسيطة التي تحدث للتكييفات، و كيفية حلها بإجراءات بسيطة يمكن للعميل القيام بها بنفسه.

و لا تختلف كثيرا سعر المكالمة على رقم تليفون صيانة تكييف يونيون عن سعر مكالمتك العادية، كما أن أرقام صيانة يونيون أير يمكن إستخدامها بواسطة الموبايل أو الهاتف العادي، و في أي وقت تقوم بالإتصال على هذه الأرقام لطلب الصيانة ستجد من يقوم بالرد عليك.

كيفية التواصل مع مركز صيانة يونيون أير بواسطة الهاتف؟

سواء كان الهاتف الذي ستقوم بإستخدامه للإتصال على رقم تليفون صيانة تكييف يونيون هو هاتف نقال أو منزلي، فعليك إتباع الطريقة التالية لتقوم بالتواصل مع توكيل يونيون أير، حيث تقوم بعمل الخطوات الآتية:

-قم بالإتصال على أحد أرقام يونيون أير المتوفرة لديك، و التي يجب أن تكون خاصة بمحافظتك حتى يتم الإتصال بشكل صحيح.

-أخبر الموظف فى  مركز صيانة يونيون اير الذي قام بالرد عليك بالخدمة التي تود إجرائها لجهاز التكييف، و قم بإخباره بالبيانات التي سيسألك عنها الموظف.

-ثم إسأل ممثل خدمة العملاء عن المعياد الذي تم تحديده لكي يتلقى جهازك الخدمة المطلوبة، و يمكن تغيير هذا الميعاد إذا كان لا يتناسب معك.

-و أخيرا إحتفظ برقم بلاغ الصيانة الذي سيخبرك به ممثل خدمة العملاء، حتى تعطيه لفني الصيانة حين وصوله إليك، و بذلك تكون تمت عملية التواصل مع التوكيل بإستخدام رقم تليفون صيانة تكييف يونيون بنجاح.

ما هي البيانات المطلوبة عند طلب الصيانة من توكيل يونيون أير؟

يجب عليك في حالة إبلاغك عن أعطال جهاز التكييف الخاص بك عن طريق رقم تليفون صيانة تكييف يونيون أن تدلي ببعض البيانات، و التي بإمكانها أن تسهل على  مركز صيانة يونيون الاسكندرية إجراءات الصيانة، و تنقسم هذه البيانات إلى نوعين هما:

بيانات شخصية: و هي التي تتمثل في إسم القائم بعملية الإتصال، و المحافظة التي يتبع لها و محل إقامته في هذه المحافظة، هذا و بالإضافة إلى نوع أخر من البيانات و هو: بيانات تتعلق بالجهاز أمثال نوع الجهاز إذا كان تكييف شباك أو مركزي أو غيره، و نوع العطل و موديل التكييف، و هل يتوفر شهادة ضمان لهذا التكييف أم لا و ما هو تاريخ إنتهائها.

طرق تكنولوجية أخرى للتواصل مع مركز صيانة يونيون أير:

بخلاف رقم تليفون صيانة تكييف يونيون فإن توكيل يونيون أير يوفر طرق أخرى إضافية للتواصل، و تعتمد هذه الطرق على التكنولوجيا بشكل كبير، و من أهم تلك الطرق هي: الإستمارات المتاحة على موقع يونيون أير فهي تشبه كثيرا الإستمارات الورقية، حيث تحتوى على مجموعة من الخانات التي يقوم المواطن بكتابتها و إرسالها إلى التوكيل.

و هناك طريقة أخرى هي: إستخدام خدمة الدردشة على الموقع الرسمي ليونيون أير في إرسال الرسائل التي تشرح فيها حجم العطل الموجود في التكييف، و من خلال خدمة العملاء المسئولة عن هذا الموقع سيتم تحديد الموعد الذي سيتم فيه إصلاح هذا العطل.

أحصل على صيانة مجانية من يونيون أير من خلال الهاتف؟

يستطيع أي عميل الحصول على صيانة مجانية للتكييف من التوكيل بإستخدام رقم تليفون صيانة تكييف يونيون و ذلك في حالة وجود شهادة ضمان خاصة بهذا الجهاز، و لكن يجب أن يكون تاريخ صلاحية هذه الشهادة مازال ساريا حتى يوم إجراء الصيانة.

أما إذا كانت فترة الضمان الخاصة بالتكييف قد إنتهت، فيمكن لك أن تحصل على خدمة الصيانة بتخفيض بقيمة خمسين في المائة على تكلفة الصيانة، و ذلك عن طريق الإتصال على رقم تليفون صيانة تكييف يونيون في خلال هذا الشهر، فهذه هي نسبة الخصومات التي أقرها مركز صيانة يونيون أير في بداية هذا الشهر، كما قدمت أيضا  مراكز صيانة يونيون جروب نسبة خصم بقيمة خمسة و عشرين في المائة على جميع قطع غيار التكييفات.

جميع الحقوق محفوظة لصيانة يونيون اير

01021447924