تواصل مع ارقام خدمه عملاء يونيون اير 01021447924

في مجال الأجهزة المنزلية والإلكترونيات الحديثة تعتبر خدمة ما بعد البيع من أهم عوامل نجاح المنتج في الأسواق، ومن هذا المنطلق تجد ارقام خدمه عملاء يونيون اير متاحة على مدار 24 ساعة، ليس فقط لتلقي طلبات الصيانة ولكنها توفر لك جميع خدمات الدعم الفني التي تحتاجها طوال فترة استخدامك للجهاز، تعرف معنا على مهام خدمة عملاء يونيون اير وكيفية التواصل معهم.

ارقام خدمه عملاء يونيون اير

تنتشر فروع مراكز صيانة يونيون اير في أنحاء مصر، ولكن يتم التواصل مع جميع الفروع من خلال رقم موحد وثابت، حيث تخضع جميع الفروع لرقابة الفرع الرئيسي ليونيون اير، ويضم الفرع مركز متكامل لخدمة العملاء، وذلك لضمان توفير الخدمة على مدار 24 ساعة.

الرقم الأساسي لخدمة عملاء يونيون اير متوفر أعلى هذه الصفحة، فقط قم بإجراء اتصال هاتفي، واختر الخدمة التي ترغب في الحصول عليها سواء صيانة جهاز معطل، أو تشغيل جهاز جديد أو التحدث إلى ممثلي الدعم الفني عن بعد أو قسم المشتريات، وسوف يتم تحويلك إلى القسم المختص على الفور.

مواعيد صيانة يونيون اير المنزلية

تعتبر الصيانة المنزلية وطلبات تشغيل الأجهزة الجديدة من أكثر الخدمات طلبًا من خلال ارقام خدمه عملاء يونيون اير ؛ وذلك لثقة العملاء في مستوى الخدمة التي يقدمها المركز، ولزيادة الطلب على أجهزة يونيون اير من مختلف الفئات.

يتم تنفيذ جميع طلبات الصيانة المقدمة عبر الخط الساخن ليونيون خلال 24 – 48 ساعة من توقيت طلب الخدمة، وذلك بفضل تغطية مراكز الصيانة لجميع أنحاء الجمهورية وتوافر فريق عمل متكامل في كل مركز، وسيارات مجهزة للوصول إلى أي مكان.

ما الذي يميّز خدمة عملاء يونيون اير ؟

ينفرد فريق خدمة عملاء يونيون اير بعدة مميزات ساهمت في رفع مستوى الخدمة لدينا إلى أعلى معدلات الجودة ومن ضمن هذه المزايا:

1) الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة من خلال ارقام خدمه عملاء يونيون اير
، بجانب سرعة الرد دون الحاجة لإجراء العديد من المكالمات بل ستحصل على إجابة سريعة.

2) رغبة أعضاء الفريق في مساعدة العملاء والاستماع إلى شكواهم واتخاذ الإجراءات الصحيحة.

3) تتم جميع التعاملات بصيغة رسمية في إطار وُدي يتناسب مع طبيعة العملاء من مختلف الفئات.

4) يخضع جميع أعضاء الفريق للعديد من التدريبات الخاصة بخدمة العملاء والتحدث اللبق.

ما التسهيلات التي يوفرها توكيل صيانة يونيون اير ؟

هناك بعض المزايا التي يطرحها المركز لعملائه؛ لتخفيف العبء وتسهيل عملية متابعة الأجهزة من خلال ارقام خدمه عملاء يونيون اير، منها على سبيل المثال:

- خدمات الصيانة المجانية التي يحصل عليها العميل خلال فترة ضمان المنتج، والتي توفر لك الحق في صيانة الجهاز مجانًا، واستبداله بآخر جديد في حالة تكرار نفس العطل ثلاث مرات على التوالي.

- توفير جميع قطع الغيار الأصلية لكافة فئات الأجهزة بسعر المصنع دون إضافة هامش ربح لصالح التوكيل؛ للحفاظ على اسعار الخدمات المقدمة من المركز تحت شعار أفضل خدمة وأفضل سعر.

- ضمانات الصيانة والتي تعد واحدة من أهم مميزات توكيل صيانة يونيون اير المعتمد، حيث يوفر لك ضمان ستة أشهر على الأقل على جميع خدمات الصيانة، بالإضافة إلى خصم 20% على جميع الخدمات الأخرى.

أضف إلى ذلك سرعة الخدمة من خلال رقم خدمة عملاء يونيون، على عكس المراكز الأخرى سيصلك مسؤول الصيانة حتى باب المنزل خلال 48 ساعة على حد أقصى، ولا نغفل نقطة المرونة في اختيار الموعد المناسب لك وليس للمركز.

جميع الحقوق محفوظة لصيانة يونيون اير

01021447924